Intégrer les processus commerciaux dans un cadre opérationnel ; Mener une démarche commerciale efficace de la prospection jusqu’à la signature en utilisant les techniques et méthodes existantes. Mettre en oeuvre une attitude gagnante.

Commerciaux juniors ou senior, ingénieurs commerciaux, technico-commerciaux, administratifs et techniciens désireux d’améliorer ou d’acquérir des techniques de vente, toutes personnes souhaitant s’orienter vers un métier commercial.

Aucun

Le métier de commercial
Quelles sont les qualités essentielles du bon vendeur.
L’approche B to B
Savoir découvrir les besoins et argumenter.
Réussir le premier entretien.
Analyser les motivations de vos clients.
Découvrir leurs besoins avoués et inavoués Pratiquer l’Ecoute Active :
- créer une relation de confiance
- rechercher la précision de l’information
Développer votre Empathie
Argumenter votre offre de produits et services
Savoir traiter les objections, négocier et conclure
Négocier et gagner face à la concurrence.
Répondre efficacement aux objections.
Conclure positivement une vente.
Utiliser les technique « MANT » et « SWOT

2 jours